STOP ALLE FALSE RECENSIONI ONLINE, ARRIVA LA LEGGE

Quante volte scegliamo un ristorante basandoci su una recensione online? 
Con l’approvazione della legge annuale sulle piccole e medie imprese, arrivano nuove regole contro il fenomeno delle recensioni false online. Il provvedimento introduce alcuni requisiti per garantire che i commenti pubblicati sui siti e sulle piattaforme siano autentici e legati a esperienze reali. 
Tra le principali novità, l’obbligo che le recensioni vengano pubblicate entro 30 giorni dall’effettivo utilizzo del servizio e il divieto di comprare o vendere recensioni o interazioni online tra aziende e intermediari. 
Una misura particolarmente importante per il settore della ristorazione e dell’ospitalità, sempre più esposto al peso della reputazione digitale. Secondo le stime di FIPE-Confcommercio, le recensioni online possono influenzare fino al 30% del fatturato di un locale. 
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato sarà ora chiamata a definire le linee guida e a vigilare sull’applicazione della normativa, con l’obiettivo di garantire maggiore trasparenza e tutelare sia le imprese sia i consumatori.